Fachkurs Mediation in Organisationen

In diesem Fachkurs lernen Sie, Mediationen und partizipative Prozesse hinsichtlich der Besonderheiten in Organisationen und im öffentlichen Bereich wirkungsvoll zu gestalten.

Der Fachkurs:

richtet sich an Fach- und Führungspersonen unterschiedlicher beruflicher Herkunft mit einer Grundausbildung in Mediation,
macht Sie mit den Rahmenbedingungen von Mediation in Organisationen und im öffentlichen Bereich vertraut,
befähigt Sie, einen nachhaltigen und zielgerichteten Prozess zu initiieren, zu planen und durchzuführen,
macht es Ihnen möglich, den Fortbestand von Arbeitsbeziehungen, die Leistungsfähigkeit von Mitarbeitenden und die Entwicklung von Organisationen mittels Mediation zu unterstützen,
gibt Ihnen die Möglichkeit, sich intensiv in einer kleinen interdisziplinären Lerngruppe mit der Thematik auseinanderzusetzen,
stärkt Sie in Ihrer Rolle als Mediatorin oder Mediator.

Steckbrief

Titel/Abschluss Kursbestätigung
Dauer 6 Kurstage
Unterrichtstage Diverse Durchführungsdaten
Anmeldefrist 12.2.2025
Anzahl ECTS Keine

Kosten CHF 2’600
Unterrichtssprache Deutsch
Studienort Bern
Departement Soziale Arbeit
Nächste Durchführung 17./18. März 2025
26./27. Mai 2025
16./17. Juni 2025

Inhaltliche Auskünfte

Administrative Auskünfte

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Inhalt + Aufbau

Portrait

Für ein nachhaltiges Ergebnis ist es wichtig, Kontextbedingungen zu berücksichtigen. In diesem Fachkurs lernen Sie sowohl die Kontextbedingungen der Mediation in Organisationen wie auch von Partizipationsprozessen im öffentlichen Bereich kennen. Sie setzen sich mit Macht und Hierarchie, dynamischen Prozessen in Mehrparteien-Konflikten und rechtlichen Rahmenbedingungen auseinander und vertiefen Ihre Fähigkeit, konstruktive Konfliktlösungsverfahren zu gestalten und durchzuführen. Spezifische Methoden und Vorgehensweisen werden praktisch erprobt.

Ausbildungsziel

Sie können beurteilen, wann Mediation oder ein mediativ angelegter Partizipationsprozess in Ihrem Praxisfeld zur Konfliktregelung geeignet ist.
Sie können das Auftragsgespräch zielgerichtet und professionell gestalten.
Sie können eine situationsadäquate Konfliktanalyse durchführen und sinnvolle Interventionen daraus ableiten.
Sie kennen die Besonderheiten und Bedingungen einer Mediation im organisationalen Kontext und verfügen über grundlegendes Wissen zu Machtdynamiken.
Sie entwickeln ein Bewusstsein für den Umgang mit dem politisch-administrativen Kontext und seinen Rahmenbedingungen bei Mediationen oder Partizipationsverfahren im öffentlichen Bereich.
Sie besitzen Kenntnisse zur Entwicklung von Mediationsprozessdesigns in komplexen Kontexten
Sie können einschätzen, welche Kompetenzen notwendig sind, um ein Mandat für Mediationen und andere mediativ angelegte Beteiligungsverfahren in Organisationen oder im öffentlichen Bereich übernehmen zu können.
Sie reflektieren ihre Rolle als Mediator*in und die Arbeitsprinzipien der Mediation im organisationalen und öffentlichen Kontext.

Aufbau

Lerneinheit 1: Grundlagen

Organisationswissen
Typische Konfliktursachen und Regulierungsformen in Organisationen
Stakeholderlogik und -verständnis in der Konfliktanalyse
Erstkontakt, Auftragsklärung
Prozessdesign

Lerneinheit 2: Mediation in Organisationen/Komplexe Organisationsprozesse

Berücksichtigung von Macht und asymmetrischen Beziehungen
Mediation im Kontext von Changeprozessen und agilen Arbeitsformen
Design einer komplexen Mediation
Umgang mit herausfordernden Situationen
Stärkung der eigenen Rolle und Haltung als Mediator*in

Lerneinheit 3: Mediation im öffentlichen Bereich

Berücksichtigung von Macht und asymmetrischen Beziehungen im öffentlichen Bereich
Politische Rahmenbedingungen und Umgang mit dem rechtlichen Rahmen
Auftragsklärung im öffentlichen Bereich
wirksames Gestalten von Mitwirkung in unterschiedlichen politisch-administrativen Verantwortlichkeiten (Gemeinde, Kanton, Bund)
Delegiertenproblematik und Rückbindungsprozesse
Verhandlungsdynamiken
Umgang mit Öffentlichkeit
Mediationsabschlussvereinbarung

Methodik

Der Fachkurs beinhaltet theoretische Inputs, Demonstrationen im Plenum, praxisorientiertes Üben in Kleingruppen sowie die Reflexion der eigenen Kompetenzen und Einstellungen. Das Lernen im Selbststudium wird mit digitalen Elementen unterstützt.

Mindestens 80 Prozent Präsenz im Unterricht.

Titel + Abschluss

Kursbestätigung

Der Fachkurs ist obligatorischer Bestandteil des CAS Mediation in Organisationen und im öffentlichen Bereich. Er kann jedoch bei entsprechender Vorbildung (siehe Zulassung) auch unabhängig davon besucht werden.

Mediation in Organisationen und im öffentlichen Bereich

Der Studiengang Mediation in Organisationen und im öffentlichen Bereich vermittelt Kontextwissen zu innerbetrieblichen Konflikten und partizipativen Prozessen bei Vorhaben im öffentlichen Raum.

Zum Weiterbildungsangebot

Dozentinnen + Dozenten

Bernadette T. Kadishi, lic.phil., Mediatorin MAS, Trainerin und Organisationsberaterin, Bern
Dr. Ursula König, Mediatorin (SDM/BJM) und Trainerin, König Mediation Consulting, Fribourg

Ab 16 Teilnehmenden wird der Fachkurs in Co-Leitung durchgeführt

Partner

Diese Weiterbildung wird vom Schweizerischen Dachverband Mediation (SDM) anerkannt.

Voraussetzungen + Zulassung

Zielpublikum

Fach- und Führungspersonen unterschiedlicher beruflicher Herkunft mit einer Grundausbildung in Mediation, welche sich für das Anwendungsfeld «Mediation in Organisationen und im öffentlichen Bereich» qualifizieren möchten.