Downloads und Support

Warum ist RISE nicht genauer (z.B. durch Verwendung von GIS und hochauflösenden Sat.bildern)?

Mit RISE geht es um ein umfassendes erstes «Abklopfen» des Betriebes auf mögliche Problembereiche und Potentiale. Es wäre vielleicht wünschenswert, aber auch ein ineffizienter Umgang mit Zeit und Geld, unproblematische Bereiche mit höchster Genauigkeit zu analysieren. In den Bereichen, für die RISE mögliche Probleme und Potentiale anzeigt, empfehlen wir die Durchführung genauerer Analysen mit fachspezifischen Methoden.

Mit welchen Formeln werden die einzelnen Indikatoren berechnet?

Kontaktieren Sie zum Verständnis der Indikatoren das Inhalts-Handbuch, welches in der Software hinterlegt ist. Wie die Indikatoren berechnet werden ist im Code der Software ersichtlich, diesen geben wir nur in begründeten Fällen weiter.

Warum gibt es die Indikatoren «Bodennutzung» und «Wassernutzung», aber keinen Indikator «Luft»?

Boden und Wasser sind sowohl Produktionsmittel als auch zu schützende Umweltmedien; die Indikatoren bilden beide Aspekte ab. Dagegen wird Luft üblicherweise nicht als Produktionsmittel betrachtet, sondern nur als «Senke» von Ammoniak und Treibhausgasen. Das Thema hat damit einen geringeren Umfang als die Wasser- und Bodennutzung. Einflüsse der Produktion auf die Luft wurden in die Indikatoren «Nährstoffkreisläufe» und «Energie & Klima» integriert.

Warum gibt es einen Indikator «Tierhaltung», aber keinen Indikator «Pflanzenbau»?

Die meisten Aspekte der Pflanzenproduktion sind im Indikator Bodennutzung enthalten; insofern ist dies eher eine Frage der Benennung. Der Indikator Tierhaltung wurde in RISE – wie in den meisten derartigen Systemen – nicht in einen anderen Bereich integriert, weil hier v.a. ethische Aspekte angesprochen werden. Diese sind in der Landwirtschaft i.d.R. nur mit Bezug auf den Umgang mit Nutztieren relevant.

Weshalb kann ich mich nicht mehr einloggen?

In der Regel hat dies zwei möglichen Gründe:

Es gibt ein Problem mit dem Internetzugang oder das Passwort wird falsch eingegeben.

1) Daher empfiehlt es sich, einen Browser zu öffnen und ein paar Websites aufrufen um sich zu vergewissern, dass die Verbindung effektiv da ist und nicht Seiten aus dem Cache-Speicher angezeigt werden.

2) RISE zählt die Login-Versuche. Nach 5 Fehlversuchen wird der Benutzer blockiert. Dies verhindert, dass Unbefugte x Kombination durchprobieren können. Da das RISE-Passwort etliche Bedingungen erfüllten muss (gross-klein-Zahl-Sonderzeichen-8 Stellen), kann es manchmal vorkommen, dass ein Benutzerkonto blockiert wird. Es ist keine Sache, ein solches Konto wieder zu aktivieren (siehe Frage: Ich habe mein Passwort vergessen, was kann ich tun?). Von extern hat niemand Zugang zu Ihrem Passwort.

Ich habe mein Passwort vergessen, was kann ich tun?

Melden Sie sich bei dem Support unter rise.hafl@bfh.ch. Sie werden ein neues Passwort zugeschickt bekommen, dies kann jedoch einige Zeit dauern da das Passwort von einem RISE Administrator neu erstellt werden muss. Wenn es sehr dringend ist, rufen Sie an unter der Nummer +41 910 29 73.

Ist es möglich, ohne eine Internetverbindung mit RISE zu arbeiten?

Ja, es ist möglich, ohne eine Internetverbindung mit RISE zu arbeiten. Dazu müssen Sie das Programm auf ihrem Computer installieren und eine Synchronisation der Daten vornehmen, bevor Sie die Internetverbindung trennen (siehe Erklärungen Kapitel 7 im Software-Handbuch).

Weshalb habe ich nach der Installation von Silverlight dennoch keinen Zugriff auf die RISE Download Datei?

Wenn sie farmrise.ch aufrufen, müssen Sie den Browser «Internet Explorer 11» verwenden und nicht den Edge Explorer, das wird häufig verwechselt. 

In einigen Fällen müssen Sie das Silverlight-Plug-in manuell in Ihrem Browser aktivieren:

1. Öffnen Sie das Menü in Ihrem Browser.

2. klicken Sie auf Add-ons.

3. Suchen Sie Silverlight und ändern Sie die Einstellungen von «Immer blockieren» auf «Immer aktivieren».

Die Einstellungen können je nach Browser leicht abweichen, die Schritte sollten aber ähnlich sein.

Was kann ich tun, wenn ich in diesem Software-Handbuch keine Antwort auf meine Frage finde?

Wenden Sie sich an den RISE-Support mit dem untenstehenden "Formular Supportanfrage".