Produktinnovationen, neue Technologien und Digitalisierung
Wir erforschen die kunden- oder nutzerseitige Akzeptanz bzw. Resistenz gegenüber neuen Technologien (z.B. digitale/smarte/radikale/nachhaltige Innovationen), Produkten und Geschäftsmodellen, damit diese ihren gesellschaftlichen Nutzen entfalten können.
Zusätzlich beschäftigen wir uns damit, welche Auswirkungen die Nutzung von neuartigen Technologien (z.B. Produkte und Dienstleitungen, die auf künstlicher Intelligenz basieren) auf das Verhalten von Konsumenten hat.