MOZART Modèles pour l’avenir du marché du travail pour les 45 ans et plus

L’évolution démographique contribue à une augmentation constante de la part de travailleurs âgés. En Suisse, près d’un cinquième des actifs et actives sont âgé-e-s de 55 ans ou plus. Pour celles et ceux qui sont sans activité professionnelle, le retour sur le marché du travail est tortueux; les séniors sont donc plus touchés que la moyenne par le chômage de longue durée, ce qui affecte également le système d’assurance sociale. Pourtant, les entreprises dépendent des connaissances considérables et de la grande expérience du personnel plus âgé. Il est donc nécessaire de connaître plus précisément les motivations, le comportement et les expériences des personnes de 45 ans et plus pour élaborer des processus et modèles de travail correspondant aux futures conditions personnelles, professionnelles et sociétales.

Objectifs

Le projet MOZART a pour objet d’évaluer et de développer des projets pilotes et interventions qui aident les travailleurs et travailleuses séniors à demeurer dans le processus de travail jusqu’à l’âge ordinaire de la retraite. Pour ce faire, il cherche les réponses à diverses questions:

• comment encourager les compétences et maintenir la motivation des travailleurs et travailleuses séniors?
• Comment organiser l’interaction entre les employeurs et ceux et celles-ci de manière à générer une valeur ajoutée mutuelle?
• Quel est le rôle du développement et du recrutement du personnel dans le maintien dans l’entreprise?
• Quels sont les raisons personnelles qui expliquent un départ en retraite anticipée?
• Quels facteurs contribuent à ce que les personnes sans emploi de plus de 50 ans retrouvent une place sur le marché du travail primaire?

Procédure

Avec le soutien d’un panel d’expert-e-s composé de représentant-e-s de grandes entreprises, de PME et d’administrations, la BFH et l’Université de Berne ont mis en œuvre et évalué des projets pilotes puis se sont appuyées sur les enseignements tirés pour développer différentes offres pour les travailleurs et travailleuses séniors.

Elles ont utilisé différentes méthodes à cet effet:

• analyse systématique de la littérature;
• entretiens qualitatifs et groupes de discussion avec des professionnel-le-s, dirigeant-e-s, responsables du personnel, travailleurs et travailleuses séniors et parties prenantes;
• atelier avenir;
• questionnaire Delphi en ligne;
• analyse quasi-expérimentale des données administratives.

Résultats

Les projets pionniers des CFF et de la ville de Berne

Les CFF et leurs partenaires sociaux ont établi le premier fonds de numérisation de Suisse, qui a notamment pour but de maintenir dans le processus de travail le plus de collaborateurs et collaboratrices possible dans le contexte de la transformation numérique. D’une part, grâce aux «bonnes pratiques» et «enseignements tirés», des enseignements importants sur le dialogue avec les partenaires sociaux sont tirés des projets CFF passés et en cours. D’autre part, des études permettent d’anticiper les effets de la numérisation sur différents domaines thématiques centraux. Ces résultats permettent de concevoir des programme de développement pour les groupes professionnels actuels et futurs. L’étude de la BFH sur les thèmes de la sécurité sociale et de l’employabilité a identifié sur ce point différents facteurs de réussite lié à la transition numérique, parmi lesquels la promotion des compétences interdisciplinaires, les formes de travail agiles, le renforcement de l’efficacité personnelle permis par la technologie ou la garantie d’un transfert de connaissances intergénérationnel.

En proposant un accompagnement de carrière aux 45 ans et plus, la Direction de la formation, des affaires sociales et du sport de la ville de Berne (BSS) assiste les travailleurs et travailleuses séniors expérimenté-e-s de Berne dans leur orientation et leur développement professionnels. L’évaluation de la BFH montre que les personnes qui recherchent des conseils ont recours à cette offre principalement pour trois raisons: elles veulent changer de voie professionnelle, ont besoin d’informations ou de faire un bilan, ou attendent des conseils pour remédier à une situation professionnelle insatisfaisante. Les entretiens menés ont par ailleurs permis de recueillir différentes remarques et propositions d’améliorations et d’examiner des thèmes comme la carrière en arc, la retraite partielle ou la poursuite du travail, et la rotation des postes.

Réintégration professionnelle

Dans le cas de la perte d’emploi, quatre facteurs personnels jouent un rôle déterminant dans la réintégration professionnelle des plus de 50 ans:

• la motivation;
• la confiance en soi;
• la flexibilité;
• l’apprentissage tout au long de la vie.

Renforcer ces facteurs requiert des mesures spéciales de la part de l’État. Le coaching professionnel dispensé par des conseillères et conseillers spécialisé-e-s ou les réseaux implantés à l’échelle régionale entre les autorités, le monde économique et la société semblent particulièrement prometteurs.

Contrairement à une idée répandue, les cotisations des caisses de pension liées à l’âge ne paraissent avoir aucun effet sur la réintégration professionnelle des séniors. C’est ce qu’a montré l’examen de la révision de la LPP de 2005, dans laquelle les taxes de cotisation des femmes ont été modifiées. Cette modification n’a entraîné aucun effet négatif chez les jeunes travailleuses en ce qui concerne la durée d’inactivité, la probabilité de trouver un nouvel emploi ou le revenu envisageable.

Réseau d’innovation national «Vieillir dans la société» (AGE-NT)

Le projet «Modèles pour l’avenir du marché du travail pour les 45 ans et plus» (MOZART) est mis en œuvre dans le cadre du Réseau d’innovation national «Vieillir dans la société» (AGE-NT). Au sein de ce dernier, les hautes écoles et universités suisses développent, accompagnées d’acteurs et actrices de la société issu-e-s de la politique et du monde économique ainsi que de personnes concernées, des structures durables pour gérer l’évolution démographique. La coordination de son axe essentiel, les modèles de travail 45+, revient à la Haute école spécialisée bernoise.