Indikatoren ambul. Leistungserb. QBM
Entwicklung, Messung und Auswertung von Qualitätsindikatoren in der hausärztlichen Praxis. Bewirtschaftung und Weiterentwicklung des gesamten Systems.
Steckbrief
- Beteiligte Departemente Soziale Arbeit
- Institut(e) Institut Organisation und Sozialmanagement
- Förderorganisation Andere
- Laufzeit 07.02.2011 - 31.07.2020
- Projektleitung Prof. Dr. Christoph Gehrlach
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Projektmitarbeitende
Rebekka Kurz
Carmen Schenk
Prof. Dr. Christoph Gehrlach - Schlüsselwörter Qualität, Qualitätsmanagement
Ausgangslage
Reibungsloser Betrieb der Internet-Plattform, kompetenter Support-Betrieb, korrekte Umsetzung der Beschlüsse der Steuerungsgruppe QBM betreffend Änderungen der Q-Indikatoren sowie Neuerungen.
Vorgehen
Entwicklung, Messung und Auswertung von Qualitätsindikatoren in der hausärztlichen Praxis. Bewirtschaftung und Weiterentwicklung des gesamten Systems. Messung der Indikatoren in der Arztpraxis in zwei Wellen (Frühling und Herbst jeweils 9 Wochen) inkl. Durchführung einer Patientenbefragung, Weiterentwicklung im Rahmen der Qualitäts-Initiative Schweiz. Zusammenarbeit mit der Steuerungsgruppe QBM.
